Tại sao những năm gần đây cửa hàng tiện lợi, đặc biệt là “Family mart” mọc lên nhanh chóng và luôn chiếm được sự yêu thích của khách hàng Việt Nam? Cùng Ghiền ăn ghé thăm cửa hàng Family mart gần đây để cùng tìm hiểu về sự ưu việt của nó nhé!
1. Family mart: chuỗi cửa hàng tiện lợi số một Nhật Bản
Khi cửa hàng đầu tiên ra mắt vào năm 1973, chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất Nhật Bản có mong muốn chân thành rằng khách hàng là một phần của gia đình thân thiết. Với phương châm đó, cửa hàng Family mart luôn mang trong mình sứ mệnh phục vụ khách hàng tận tâm, tận lực.
Đến Việt Nam vào năm 2009, với tầm nhìn trở thành một trong những chuỗi cửa hàng tiện lợi uy tín số một Việt Nam và được khách hàng tin tưởng lựa chọn, Family mart đã nhanh chóng mở rộng các chi nhánh khắp cả nước nhằm phục vụ nhu cầu nhanh – tiện lợi – giá cả hợp lý của đa số khách hàng.
“Sứ mệnh của chúng tôi là làm cho tất cả khách hàng ở mỗi cửa hàng cảm thấy giống như được trở về nhà sau một ngày làm việc căng thẳng” – lời cam kết đầy mạnh mẽ từ phía Family mart. Có thể thấy rằng, tinh thần phục vụ chuyên nghiệp của Nhật Bản đã được thương hiệu mang đến tận Việt Nam một cách đầy tự hào và chân thành.
2. Khám phá sản phẩm và dịch vụ tại Family mart
Không gian hiện đại, thuận tiện để mua sắm
Không gian hiện đại và màu xanh thân thiện là những ấn tượng mà khách hàng ghi nhớ đối với Family mart. Tại đây các gian hàng được sắp xếp ngăn nắp, hợp lý và phân chia khu vực tuỳ theo chủng loại sản phẩm, giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy những món hàng mình cần.
Hệ thống đèn chiếu sáng liên tục và tươi tắn khiến cửa hàng lúc nào cũng đầy sinh khí và nhiệt huyết. Tại hệ thống cửa hàng tiện lợi này luôn được vệ sinh sạch sẽ mỗi ngày, đảm bảo không gian an toàn, lành mạnh cho khách hàng tha hồ yên tâm mua sắm.
Ngoài ra, nhằm đáp ứng nhu cầu ngồi ăn và nghỉ ngơi, một số chi nhánh đã rất tâm lý khi thiết kế khu vực bàn ghế riêng cho khách hàng. Điều này đã ghi điểm rất cao trong mắt của khách hàng Việt Nam.
Xem thêm: Gợi ý địa điểm mua quà Valentine tại Sài Gòn tặng “người ấy”
Sản phẩm đa dạng và phong phú tại Family Mart: đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Trở thành chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất Việt Nam, tại đây có cung cấp đa dạng các loại sản phẩm và dịch vụ cho cuộc sống hằng ngày. Ngay khi đặt trên vào cửa hàng, khách hàng sẽ được đón tiếp chu đáo và chuyên nghiệp bởi đội ngũ nhân viên và được phục vụ mọi sản phẩm họ đang tìm kiếm.
Khách hàng có thể tìm thấy các sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng như Coca-Cola, Pepsi, Snickers, Lay’s, Pringles, và rất nhiều sản phẩm khác tại đây. Ngoài ra, tại đây còn cung cấp các sản phẩm tươi ngon mỗi ngày như bánh mì, sandwich, trái cây, rau củ quả, sữa tươi, đồ uống, và các món ăn vặt…thích hợp cho các bữa ăn nhẹ nhàng.
Nếu khách hàng đang tìm kiếm các sản phẩm tiện lợi khác như kem đánh răng, băng vệ sinh, khăn giấy, hoặc các sản phẩm khác, Family mart cũng đảm bảo số lượng hàng hóa sẵn có. Bên cạnh đó, cửa hàng còn cung cấp các dịch vụ như nạp tiền điện thoại di động, thanh toán hóa đơn, và gửi tiền.
Hơn cả, để đáp ứng nhu cầu đa dạng, cũng như ngày càng cao của khách hàng, Family Mart đã và đang hợp tác chặt chẽ với Kamereo – nhà cung cấp thực phẩm uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Đơn vị hiện là đối tác với khoảng 3000 nhà hàng, quán cà phê, bar, khách sạn, siêu thị,… tại TP. Hồ Chí Minh và Bình Dương.
Điểm đặc biệt của Kamereo là áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt từ khâu sản xuất đến khâu vận chuyển, đảm bảo sản phẩm luôn tươi ngon, an toàn vệ sinh thực phẩm và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Bên cạnh đó, Kamereo có nguồn thực phẩm đa dạng như: thực phẩm tươi sống, đồ ăn chế biến sẵn, đồ uống đến các sản phẩm gia dụng,… đều đáp ứng nhu cầu và chất lượng của Family Mart. Hơn nữa, Kamereo cam kết cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh, giúp cửa hàng tối ưu hóa chi phí hoạt động và mang đến giá cả hợp lý cho khách hàng.
Kamereo không chỉ cung cấp thực phẩm tươi ngon mà còn mang đến dịch vụ uy tín, nhanh chóng và chất lượng cao:
- Sản phẩm chính hãng, đầy đủ giấy tờ và nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
- Giá tốt và nhiều chương trình ưu đãi
- Giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn
- Hệ thống kho vận hiện đại
- Miễn phí vận chuyển và hoàn tiền
- Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp
Với sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ cùng sự hợp tác bền chặt với Kamereo, cửa hàng Family Mart đã trở thành một điểm đến lý tưởng cho những ai muốn tiết kiệm thời gian và năng lượng trong cuộc sống bận rộn của mình.
3. Xu hướng phát triển hiện đại của Family mart: nhanh – tiện – rẻ
Xu hướng phát triển của thời đại chính luôn ưu tiên vấn đề “nhanh – tiện – rẻ”. Khách hàng muốn được phục vụ nhanh chóng, luôn có sẵn những món hàng họ cần và giá cả phải hợp lý. Nghe thì có vẻ là khó thực hiện, nhưng hiện nay, không hiếm các chuỗi cửa hàng tiện lợi đã làm được điều đó. Và dĩ nhiên, họ cũng nắm giữ được sự yêu thích của rất nhiều khách hàng Việt.
Trong những năm tới đây, chắc chắn sẽ có rất nhiều những tên tuổi khác mở rộng thị trường và phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Tuy nhiên, với tình yêu và sự trung thành của khách hàng, cùng tinh thần phục vụ và sự tận tâm thì Family mart vẫn luôn luôn giữ được “trái tim” của người Việt Nam.
Xem thêm: Gà Hàn Thuyên: Đặc sản gà Việt theo phong cách Việt tại cửa ngõ Sài Gòn
4. Thông tin liên hệ:
Hiện tại, Family mart có hơn 100 cửa hàng tiện lợi đang hoạt động rất hiệu quả và nhộn nhịp tại Hồ Chí Minh. Ghiền ăn giới thiệu với các bạn 10 cửa hàng được nhiều người ghé thăm nhất tại thành phố này. Các bạn có thể ghé trực tiếp cửa hàng hoặc đặt hàng qua Capichi Delivery để được giao hàng tận nhà.
- Giờ hoạt động: 07:00 – 23:00
- Giao tận nhà: CN Gold View | CN An Bình | CN Saigon Sky Garden | CN Cô Bắc | CN City View | CN Lý Chính Thắng | CN Tạ Quang Bửu | CN Vista Verde | CN Huỳnh Văn Bánh | CN Quốc Hương
Cửa hàng tiện lợi đang dần được mọi người ưa chuộng vì tính nhanh chóng, tiện lợi và đặc biệt là luôn phục vụ 24/7. Với thời đại ưu tiên sự nhanh chóng như hiện nay thì chuỗi cửa hàng Family mart đã đánh trúng tâm lý cũng như nhu cầu của đa số người sử dụng. Chính vì thế, việc mở rộng và phát triển không ngừng chính là tương lai của ngành hàng này. Ghé ngay cửa hàng cùng Ghiền ăn để được tận hưởng dịch vụ chuyên nghiệp và phục vụ “như một gia đình” nhé!
Ảnh: Family mart
Hai Yen